最近,丹寨县林业局积极学习贯彻《贵州省优化营商环境条例》,以优化营商环境为契机,采取了一系列措施来提升服务质量,促进涉林企业的健康发展。
为了更加精准地服务涉林企业,林业局根据涉林企业的不同行业和需求,精心选派了24名业务骨干、专家和党员干部与24家涉林企业进行结对服务. 通过建立“干部+企业”、“一对一”干企结对服务关系,林业局将为这些企业提供个性化、精准化的服务.
另外,林业局依法实时更新了《权力清单和责任清单》,明确了47项涉林企业办理的行政许可、行政检查、行政奖励、行政征收及其他服务事项. 这些事项包括办理林木种子生产经营许可证、植物检疫证书、产地检疫合格证、林木采伐审批、林地占用审批等. 截至目前,已为全县涉林企业办理了515份林木采伐许可证,办理了185份植物检疫证书,并为11家林木种子经营生产企业办理了11份许可证.
为了让服务更加贴近企业的实际需求,林业局实行了上门服务的常态化. 借鉴了黔东南州党政机关的“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动,林业局每月15、16日进行“敲门行动”,并将每月的10-16日确定为企业服务日。在实地走访或电话询访的方式下,林业局的24名干部与企业结对服务干部进行至少两次以上的服务工作。他们认真收集企业的合理诉求和困难问题,并建立了服务企业工作台账. 他们既是企业政策宣传员、项目代办员,也是问题收集员和协调员。此外,林木采伐管理系统他们还定期向领导汇报企业的生产经营情况和存在的问题,以便及时解决涉林企业的诉求和困难. 目前为止,林业局已经服务走访了24家涉林企业,林木采伐管理系统共336人次,收集了企业主诉求3条,解决了3条诉求,企业对服务的评价满意度达到100%.
为了进一步提升服务质量,林业局还加强了组织保障,成立了以局主要领导为核心的工作小组,确保服务工作的顺利开展. 他们定期召开局党组会议,集中讨论研究解决涉林企业的诉求方案,并跟踪解决落实这些诉求和困难. 这样的举措不仅为涉林企业提供了优质的服务,也为林业局打造了良好的营商环境.
通过以上的努力,丹寨县林业局不仅为涉林企业提供了精准、个性化的服务,也为优化营商环境作出了积极的贡献. 相信在林业局的努力下,丹寨县的涉林企业将会迎来更加健康、可持续的发展. 。